Internetová poradna i-EKIS / odpověď
22.7.14 / dotaz č. 49868
Pěkný den,
jsem obyvatel nájemního obecního domu, kde náklady na topení a ohřev TV oproti roku 2012 se v roce 2013 zvýšily více než dvojnásobně s odůvodněním, že jsme takto zvýšili odběr tepla. Toto zvýšení se dotklo všech nájemníků, nejsme si vědomi, že bychom oproti roku 2012 spotřebovali více tepla.V roce 2012 se změnili měřiče tepla. Máme místní plynovou kotelnu cca pro 60 bytů. Kam se máme obrátit resp. jaký máme zvolit postup,magistrát pouze přeposílá stanoviska dodavatelů tepla, která jsou k našim námitkám negativní.
jsem obyvatel nájemního obecního domu, kde náklady na topení a ohřev TV oproti roku 2012 se v roce 2013 zvýšily více než dvojnásobně s odůvodněním, že jsme takto zvýšili odběr tepla. Toto zvýšení se dotklo všech nájemníků, nejsme si vědomi, že bychom oproti roku 2012 spotřebovali více tepla.V roce 2012 se změnili měřiče tepla. Máme místní plynovou kotelnu cca pro 60 bytů. Kam se máme obrátit resp. jaký máme zvolit postup,magistrát pouze přeposílá stanoviska dodavatelů tepla, která jsou k našim námitkám negativní.
Vážený pane,
pokud vám dodavatel tepla odmítá uznat reklamaci, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ), který kontroluje dodržování energetického zákona a správnost účtování cen.
V roce 2013 byly nižší teploty, spotřeba za rok 2013 bude určitě vyšší než v roce 2012, ale určitě ne dvojnásobná.
Energetický regulační úřad
Adresa: Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava
Telefon: 564 578 666 - ústředna
Fax: 564 578 640 - centrální fax - podatelna
E-mail: podatelna@eru.cz
Přejeme hodně úspěchů!
J. Truxa, K. Srdečný
pokud vám dodavatel tepla odmítá uznat reklamaci, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ), který kontroluje dodržování energetického zákona a správnost účtování cen.
V roce 2013 byly nižší teploty, spotřeba za rok 2013 bude určitě vyšší než v roce 2012, ale určitě ne dvojnásobná.
Energetický regulační úřad
Adresa: Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava
Telefon: 564 578 666 - ústředna
Fax: 564 578 640 - centrální fax - podatelna
E-mail: podatelna@eru.cz
Přejeme hodně úspěchů!
J. Truxa, K. Srdečný