Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS / odpověď

4.4.23 / dotaz č. 157200
Dobry den, nevim na koho se obratit, aby mi zkontroloval vyuctovani tepla nebo jak podat reklamaci. Mam doplacet 24 tisic, zalohy na rok mam pres 43 tis. Na fakture je 67 tis za teplo. Soused nedoplatek nema, sousedka ma preplatek, rocni zaloha 45 tis... Stejne byty 3+1. A byt nepretapim, ve dvou mistnotech skoro vubec... Mame digitalni meraky. Dekuji za odpoved
Dobrý den,
na dotaz je bohužel možné odpovědět pouze obecně. Zvýšený náklad oproti stejnému bytu může být způsoben několika faktory. Prvním může být, že přestože nepřetápíte, i tak máte větší reálné spotřeby, nežli soused se stejným bytem. Další roli může hrát fakt, že v rámci rozúčtování hraje roli i poloha bytu v bytovém domě a jeho orientace vůči světovým stranám. Zde jsou stanoveny koeficienty, pomocí kterých se naměřená hodnota přepočítává. Tedy dva stejné byty se stejnou reálnou spotřebou budou mít jiné vyúčtování. Roli pak hraje rovněž typ, rozměry a konstrukce topných těles. Dále může být doplatek způsoben vyšším náměrem indikátorů, pokud jsou například zakrývány, či jsou obestavěny nábytkem. A nakonec zde samozřejmě existuje možnost, že je vyúčtování provedeno chybně. Zde by vám patřičné vysvětlení měla podat správcovská firma či osoba k tomuto určená v rámci SVJ.
S pozdravem Jan Antonín, Energysim.