Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS / odpověď

16.2.11 / dotaz č. 25819
Dobrý den,
prosím o informaci ohledně servisní opravy měničů Aurora v Brně - typ PVI 10.0-OUTD a PVI 12.5-OUTD.
Děkuji.

Dobrý den,

Firma, která pro vás FVE postavila musí dodržet záruční doby na které máte dle občanského zákoníku nárok.
Dororučujeme je znovu kontaktovat a v případě neschopnosti odstranit vadu předat kauzu právníkovi.

Co se týče Vašeho dotazu na reklamaci střídače, prosím kontaktujte technickou linku ower One na Slovensku, která má na starosti celou centrální Evropu.

Sales Contacts
Power-One
Slovakia
+421 262 529118
http://www.power-one.com
sales.slovakia@power-one.com

Tady by Vám měli pomoci.

Prosím zkontrolujte ale, že se jedná o chybu střídače, pokud je chyba jinde budete platit velice drahý výjezd techniků Power One.
Pokud si nejste jisti, kontaktujte technika jakékoliv firmy instalující FVE pro kontrolu systému, případně revizního technika, který Vám vyhotoví i revizi celého systému na 2011.
Děkuji

S přáním slunečného dne / With sunny greetings

BA Radek Orsag
Head Of Solar Division

ENERG SERVIS a.s.
Hády 2
Brno Maloměřice
614 00