Internetová poradna i-EKIS / odpověď

dobry den, dovoluji poslat vam dotaz ohledne vyúčtování za teplo za rok 2012. Jedná se o malý byt maminky v paneláku 1+1, bydlí tam od roku 2007 a každý rok má plus mínus stejné zálohy, náklady i spotřebu v GJ. Až v roce 2012(29.3.) vyměňovali měřáky(původní tyčinkové) za digitální, dálkově odečitatelné, což maminku stálo 2000,-Kč a přišel doplatek ve výši 11.270,-Kč, zvýšila se jí spotřeba v GJ z 0,398 na 0,802. Je z toho hrozně smutná, nedokážeme pochopit tu možnou změnu, měříče měnili až 29/3 2012, což znamená, že během topné sezony, takže by na nich mělo být naopak naměřeno méně, než předešlé roky za celé období...BT VUSTE mi celoroční účtování pomocí digitálních RTN zdůvodnila tím, že se jedná o poměrový měřák a tím pádem se celý rok rozúčtoval dle nových digitálních RTN, že tak to bylo pro všechny v našem domě a že je to úplně stejné, jako kdyby dělali zvlášť odpařovací a zvlášť digitální, jelikož by bylo sice více naměřeno, ale zase by byla nižší částka v Kč dle výpočtu,
také nevíme, jak je možné, že se tak obrovsky zvýšila cena (Kč) za náklady vytápění na byt ze spotřební složky. Každý rok předtím byla tato částka, která se násobila jednotkami součinu dílků RTN a koeficientu bytu v řádech desítek korun (např. v roce 2011 59,24 Kč dle skenovaného vyúčtování) a za rok 2012 to bylo v řádu tisíců (1703,-Kč za jednotku)

Také jsme žádali firmu BT-Vuste o výměnu měřidel ,že je to v záruční době a že není možné, že tolik naměřily a bylo nám řečeno, že to můžou odeslat k reklamaci, ale že na 99% jsou v pořádku, jelikož jsou nové a že bychom museli zaplatit cca 1700,-Kč za náklady spojené s reklamací. A že určitě maminka hodně topila a větrala.....

Nevíme, na koho se obrátit, právník radil znalce, aby nám vypracoval zprávu o technickém stavu, ale ten mi řekl, že si za výpočty bere 15.000,Kč a nezaručuje nic....takže nevíme, co dál. Jde vlastně o to, že narostla částka ceny v Kč i spotřeba v Gj.Také se hrozně změnilo spotřební číslo RTN pro celý dům, které bylo 1557,49 v roce 2011 a 62,572 v roce 2012, z kterého se počítá(dle mého odhadu) cena v Kč....

Kdybyste se nám na naší situaci a vyúčtování podívali a poradili, byly bychom vám moc vděčné. Omlouvám se za sáhodlouhé vypisování,zkoušel již vše počítat pan Doležal z Energo Envi a doporučil mi, ať zkusím ještě někoho. Skenovala jsem mu vyúčtování, řekl, že ve výpočtech je bohužel vše dobře, že by se zaměřil na korekce podle Vyhlášky č. 372/2001 Sb. – pravidla pro rozúčtování nákladů na tepelnou energii na vytápění a nákladů na poskytování teplé užitkové vody mezi konečné spotřebitele se v §4 odst. 4. Ale odepisovala jsem mu, že to původně také maminka měla o 9 tisíc méně díky korekcím, ale družstvo sepsalo petici, že nechtějí korekce ve vyúčtování a korekce zrušili......

Přeji krásný den, jsem s pozdravem a budu doufat, že se mi někdo ozve.