Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS / odpověď

29.1.16 / dotaz č. 65887
Dobrý den, jsem jedna z těch, která naletěla společnosti Comfort Energy, i s těmi jejich žárovkami. V podstatě jak se za pánem zavřeli dveře mi došlo, že jsem udělala chybu. Žárovky jsem nerozbalila, vyplnila jsem jejich formulář odstoupení od kupní smlouvy na žárovky a ještě jsem jim poslala odstoupení od Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny, tak to mají definováno i oni ve svém formuláři na internetu. Doplnila jsem tam paragraf 57. Chtěla jsem se zeptat, jestli je to špatně a mám problém nebo to takto bude v pořádku?
Moc děkuji
Dobrý den,

pokud jste poslala odstoupení od kupní smlouvy na žárovky + žárovky a zároveň jste odstoupila i od smlouvy na dodávky elektřiny, mělo by být vše v pořádku. Záleží také na datumu odeslání odstoupení - od kupní smlouvy je čas do 14 dnů včetně, pokud není v kupní smlouvě uvedeno jinak.

S pozdravem

Jana Poncarová
Odpovídá:  Mgr. Jana Poncarová* - EKIS Plzeň Ekowatt
Téma:  Elektřina
tisk